top of page

Terms & Conditions

Shipping policy

  • If the products you purchase exceed ₹500, delivery is free.

  • For purchases below ₹500, a delivery charge will be added.

  • These terms apply only to individuals within Tamil Nadu.

  • Delivery charges apply to all other states.**​

  • இலவச டெலிவரி – நீங்கள் ₹500-க்கு மேல் பொருட்கள் வாங்கினால், டெலிவரி இலவசம்.

  • டெலிவரி கட்டணம் – ₹500-க்கு கீழ் வாங்கினால், டெலிவரி கட்டணம் சேர்த்து விற்கப்படும்.

  • விண்ணப்பிக்க கூடிய பகுதி – இந்த நிபந்தனைகள் தமிழ்நாட்டில் உள்ள நபர்களுக்கு மட்டும் பொருந்தும்.

  • மற்ற மாநிலங்கள் – மற்ற அனைத்து மாநிலங்களுக்கு டெலிவரி கட்டணம் பொருந்தும்

Delivery van and per.png
freepik__the-style-is-candid-image-photography-with-natural__42372.jpeg

Proof for Damage

  • Mandatory Video Proof – An opening video of the product is required for any return or exchange requests.

  • Condition Verification – The video must clearly show the product’s condition upon unboxing.

  • Return Approval – Without video evidence, the return/exchange may not be processed.

  • Submission Guidelines – Ensure the video is recorded in good lighting and without edits.

  • கட்டாய வீடியோ ஆதாரம் – எதாவது வருவாய் அல்லது பரிமாற்றத்திற்காக, பொருளின் திறப்பு வீடியோ கட்டாயமாக இருக்க வேண்டும்.

  • நிலை சரிபார்ப்பு – பொருளின் நிலை பாக்ஸ் திறக்கும் போது தெளிவாக காணப்பட வேண்டும்.

  • திருப்பிச் செலுத்தல் அனுமதி – வீடியோ ஆதாரம் இல்லாமல், திருப்பிச் செலுத்தல்/பரிமாற்றம் செயல்படுத்தப்படாது.

  • சமர்ப்பிக்கும் விதிமுறைகள் – வீடியோ நல்ல ஒளியில், எடிட் செய்யாமல் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும்

Return & Refund Policy

  • Verification Process – Once we receive the proof and verify that the video is genuine, we will process the refund.

  • Refund Method – Approved refunds will be credited to the customer's UPI or bank account.

  • Timeframe – Refund processing may take [X] business days, depending on bank policies.

  • Exceptions – Refunds may not be processed for damaged or altered videos, missing proof, or products not meeting return criteria.

திருப்பிச் செலுத்தல் கொள்கை

  • திருப்பிச் செலுத்தும் தகுதி – வருவாய் கோரிக்கையை தொடங்குவதற்குப் பாதுகாப்பான ஆதாரம், உட்பட திறப்பு வீடியோவை வழங்க வேண்டும்.

  • சரிபார்ப்பு செயல்முறை – ஆதாரம் கிடைத்து, வீடியோ உண்மையானது என்பதை உறுதிப்படுத்திய பிறகு, திருப்பிச் செலுத்தல் செயல்படுத்தப்படும்.

  • திருப்பிச் செலுத்தும் முறை – அங்கீகரிக்கப்பட்ட திருப்பிச் செலுத்தல்கள் வாடிக்கையாளரின் UPI அல்லது வங்கிக் கணக்கிற்கு வருவாய் செய்யப்படும்.

  • காலக்கெடு – திருப்பிச் செலுத்தல் செயல்படுத்த [X] தொழில்முறை நாட்கள் ஆகலாம், வங்கி கொள்கைகளை பொறுத்து.

  • விலக்கங்கள் – சேதம் அடைந்த அல்லது மாற்றியமைக்கப்பட்ட வீடியோக்கள், ஆதாரம் இல்லாமை, திருப்பிச் செலுத்தும் பொருளின் தன்மையை பூர்த்தி செய்யாத நிலை ஆகியவற்றிற்கு திருப்பிச் செலுத்தல் வழங்கப்படாது.

  • இதில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் அல்லது கூடுதல் விவரங்கள் சேர்க்க விரும்பினால், தெரியப்படுத்துங்கள்! 😊🚀

Two hands exchanging.png
bottom of page